È possibile avere una panoramica completa di tutti i componenti del proprio ambiente IoT, un monitoraggio continuo delle loro condizioni funzionali, e la possibilità di intervenire direttamente sulla loro attività prima che si verifichi qualsiasi problema.

TeamViewer IoT si basa su una struttura completamente cloud con regole processuali personalizzate e la sua apertura alle integrazioni esterne consente alle organizzazioni di tutto il mondo di stanziare soluzioni IoT in modo immediato e con rapidi ritorni economici.

TeamViewer IoT è destinato all'uso nell'industria, nella logistica e nei trasporti, nei servizi e nelle energie rinnovabili o per edifici e infrastrutture. Può essere azionato tramite le funzioni "Remote Operations", "Remote Assistance" e "Remote Alarming" in tutti i punti importanti.

IoT Remote Operations significa poter monitorare, gestire e controllare attivamente i propri endpoint a distanza, ovunque essi si trovino. Ciò permette di avviare e correggere i processi da remoto, monitorando costantemente lo stato di funzionamento dei dispositivi in tempo reale e senza bisogno di interventi sul posto.

IoT Remote Assistance permette di individuare, diagnosticare e risolvere ogni tipo di problema dei propri endpoint a distanza, assicurando una soluzione immediata ed efficace, sia essa totalmente remota o che coinvolga i tecnici sul campo. Rileva ed elimina ogni possibile danno ai sistemi a distanza, senza la necessità di inviare tecnici sul posto o di dover sostenere spese di trasporto.

IoT Remote alarming permette di monitorare costantemente i propri endpoint IoT, definendo precise soglie e regole di funzionamento, rilevando così qualunque possibile anomalia ed impostando per ciascuna una risposta automatica del sistema.