Il mouse del computer è una di quelle cose che probabilmente non vengono in mente quando si pensa al cambiamento climatico, ma per Hanneke Faber, CEO di Logitech, anche quel piccolo dispositivo è troppo inquinante per essere acquistato direttamente. Faber vorrebbe invece che i clienti Logitech optassero per il suo nuovo "forever mouse" (mouse per sempre), per il quale dovrebbero pagare una quota di abbonamento regolare per poterlo utilizzare, un po' come il leasing di un'auto.
"Non possiederai nulla, neanche un mouse per computer, e sarai felice."
Faber, descritta come "una dirigente di lunga data con una vasta esperienza nei beni di consumo presso conglomerati come Unilever e Procter & Gamble", ha detto al podcast "Decoder" di The Verge che la sua priorità numero uno per il futuro non è quella di spennare i clienti con inutili abbonamenti solo perché, ma piuttosto di "ridurre le emissioni di carbonio".
"Credo fermamente che sia necessario apportare alcuni cambiamenti se si vogliono ottenere, nel nostro caso, risultati ancora migliori e una crescita un po' più rapida con gli stessi margini e, cosa non trascurabile, ridurre l'impronta di carbonio del 50 percento", ha affermato nell'intervista.
Quando hai bisogno di una scusa, dai la colpa al “cambiamento climatico”:
Si noti l'attenta formulazione della citazione di Faber riportata sopra, che fa sembrare che Logitech stia andando alla grande così com'è e non abbia necessariamente bisogno di rendere i suoi mouse basati su abbonamenti.
Secondo Faber, Logitech vuole semplicemente fare la sua parte per "ridurre le emissioni di carbonio" addebitando ripetutamente ai propri clienti l'utilizzo perpetuo dei loro mouse per computer.
Ciò che Faber ha convenientemente omesso di rivelare durante la sua intervista è la verità, ovviamente. Come il resto del mercato dei consumatori, le vendite di prodotti stanno precipitando ora che il coronavirus di Wuhan (covid-19) è finito (almeno per ora) e l'economia implode.
A dire il vero, le vendite di Logitech sono calate così tanto dopo il covid che il suo ex CEO si è dimesso, lasciando Faber come nuovo responsabile. Lo stile di leadership di Faber sembra essere quello di mentire agli azionisti e inventare stupidaggini folli come un mouse basato su abbonamento.
Faber sostiene che un mouse Logitech in abbonamento sarebbe di così alta qualità che i consumatori salterebbero dalla gioia all'idea di possederne uno, indipendentemente dal costo ricorrente.
"Ciò che spero in realtà è che questo contribuisca alla longevità dei nostri prodotti, che avremo più prodotti premium ma che durino più a lungo perché sono superiori e perché possiamo continuare ad aggiornarli nel tempo", ha affermato.
Nella mente di Faber, i clienti vorranno tenere per sempre il loro mouse o la loro tastiera Logitech (sì, le tastiere di Logitech potrebbero presto diventare anche basate su abbonamento) per via della loro incredibile resistenza e longevità. Ciò manterrà i soldi che le finiscono in tasca e il "carbonio" del mondo in una spirale di morte.
"Immagina che sia come il tuo Rolex", ha detto Faber all'intervistatore, paragonando i prodotti mouse e tastiera Logitech a uno dei marchi di orologi più lussuosi al mondo. "Ti piacerà davvero tanto".
Quando le è stato chiesto come gli ingegneri informatici di Logitech dovranno ora essere impiegati per fornire aggiornamenti via etere ai clienti "per sempre", Faber ha iniziato a descrivere i futuri prodotti basati su abbonamento di Logitech come un raro "artefatto".
"Non siamo al forever mouse oggi, ma sono incuriosita dal pensiero", ha immaginato ad alta voce. "Sono incuriosita da un forever mouse o da una soluzione di videoconferenza forever che si aggiorna semplicemente con un software e si crea un modello di business attorno a quello".
Faber ha sottolineato di disapprovare l'attuale spesa media per un mouse Logitech, che si aggira intorno ai 26 $. L'ha descritta come "davvero così bassa" e preferirebbe vedere Logitech ricreare i suoi prodotti più nello stile delle borse di lusso o degli occhiali da sole firmati.
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